یکی از خدمات بسیار منحصربه فرد و ویژه در مرکز فروش و خدمات hp اعزام کارشناس فنی مطابق نیاز و سفارش مشتریان گرامی بوده که در کمترین زمان ممکن به انجام می رسد. در این روش شما عزیزان میتوانید با انتخاب نوع دستگاه و شرح مختصری از مشکل ایجاد شده درخواست خود را ثبت تا در اسرع وقت نسبت به اعزام کارشناس فنی اقدام گردد، اوپراتورهای ما زمان لازم برای حضور کارشناس را به شما اعلام و طبق هماهنگی های انجام شده کارشناس فنی در مرکز شما حضور پیدا خواهد کرد.

کارشناسان موظف هستند تا خرابی و ایراد بوجود آمده را به سرعت و در محل شما برطرف نموده و مطابق هماهنگی ها انجام شده با شرکت hp نسبت به اعلام هزینه و صدور فاکتور اقدام نمایند و چنانچه مشکل نیاز به بررسی بیشتری داشته باشد و یا امکانات کافی برای رفع خرابی در محل متقاضی موجود نباشد لازم است ، پس از هماهنگی با مشتری جهت ارجاع دستگاه به مرکز hp اقدام شده تا به بهترین شکل ممکن دستگاه رفع عیب شود .

سرویس اعزام کارشناس فنی یکی از اهداف اچ پی ریپیر در خصوص رضایت مشتریان و رفع خرابی های به وجود آمده در محصولات hp بوده که با کمترین زمان و هزینه برای شما مشتران عزیز راه اندازه شده است.

با ثبت درخواست اعزام کارشناس فنی و یا هماهنگی از طریق شماره ۰۹۱۳۲۲۳۲۶۱۰ مطابق اطلاعات اولیه داده شده به کارشناسان ما یک نفر نیروی متخصص طبق هماهنگی در محل حاضر شده تا نسبت به رفع مشکل و یا ایراده به وجود آمده اقدام نمایید

در این روش نیز شما مشتریان گرامی میتوانید طی تماس تلفنی با کارشناسان  فنی در مرکز ما پس از ارائه اطلاعات اولیه درخصوص دستگاه نسبت  به ثبت درخواست ارائه خدمات پشتیبانی hp اقدام نمایید که پس از آن پرسنل ما در بخش نقل و انتقالات به محل شما اعزام شده تا نسبت به ارجاع دستگاه به مرکز hp اقدام نمایند.  همچنین شما مشتریان عزیز میتوانید از طریق سایت hp نسبت به ثبت درخواست اعزام کارشناس فنی و  تعمیر پرینتر در محل یا درخواست خدمات پشتیبانی hp به واسطه پر کردن فرم مربوطه اقدام کنید.